Перейти к содержанию
TEE

Не совпадают серийные номера

Рекомендуемые сообщения

TEE    1

У меня не совпадал сирийник на камере и в EXIF.Я не придал этому значения.А недавно отнёс в фирменный СЦ Кенон на беговой на юстировку камеру и стёкла.Мне сегодня позвонили и сказали,что серийник действительно не совпадает и мне отказанно в гарантийном обслуживании.Полтинник и тушка куплены в Пиксел Групп,и ещё стекло в Плеере.К объективам никаких претензий нет.В Копии-Москва мне сказали,что выдадут офф. бумагу по этой проблеме.

Вот теперь понять бы,что теперь с этим делать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вот теперь понять бы,что теперь с этим делать?

Взять камеру с этой бумагой и попытаться сдать её в зад в Пиксель :smu:sche_nie:

Может Копия просто не хочет работать icon_dont

Про несовпадения номеров на камере и в EXIF информация появлялась. Но либо владельцы не связывались с гарантийкой, либо Вы - первый счастливец :ti_pa:, которого кинули с сервисом.

А может просто "политика компании". Копия бодается с Пикселом, а проблемы возникают у клиента. ХэЗэ.

Кстати, как одна из версий несовпадения номеров выдвигалась "рефёбришность" камеры. За бугром такие продают в "вайт боксах" и дешевле новых. Про проблемы с гарантией на них не слышал.

И ещё. На камеру даётся гарантийный талон с номером коробки. Про существование других номеров нигде не упоминается. По-моему Вас кидают... :ras_pal_cov_ka:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
TEE    1

да я и сам ничего не понимаю!у копии есть форум,там многие поднимают этот вопрос.первому написавшему ответили что ничего мол страшного,такие камеры тоже обслуживаются.а всем остальным ответы писали исключительно в личку.я им тож написал.жду

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эту камеру надо отдавать в магазин где покупали, забирать деньги и покупать нормальную камеру. Если будут упираться в защиту прав потребителя. Дело не в "копии", а в магазине.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
TEE    1

Поступил так: сдал камеру в магаз с заявой на предмет замены на товар надлежащего качества (тобиш не серую).В результате через 3 дня получил "белую" камеру японской сборки.Сразу отнёс в Копию,где подлинность подтвердили. На данный момент пол года удачной эксплуатации.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Вот теперь понять бы,что теперь с этим делать?

Взять камеру с этой бумагой и попытаться сдать её в зад в Пиксель :smu:sche_nie:

Может Копия просто не хочет работать icon_dont

Про несовпадения номеров на камере и в EXIF информация появлялась. Но либо владельцы не связывались с гарантийкой, либо Вы - первый счастливец :ti_pa:, которого кинули с сервисом.

А может просто "политика компании". Копия бодается с Пикселом, а проблемы возникают у клиента. ХэЗэ.

Кстати, как одна из версий несовпадения номеров выдвигалась "рефёбришность" камеры. За бугром такие продают в "вайт боксах" и дешевле новых. Про проблемы с гарантией на них не слышал.

И ещё. На камеру даётся гарантийный талон с номером коробки. Про существование других номеров нигде не упоминается. По-моему Вас кидают... :ras_pal_cov_ka:

При покупке пока проверял и осматривал свой фотоаппарат продавщица начала бодро переписывать серийный с коробки, когда я сказал что это не правильно - сделала удивлённые глаза, показал что это коробка не от этого аппарата, пришлось ей гарантийный от другого аппарата брать, и по моему требованию записывать номер самого аппарата, хотя почему по требованию, так и надо...

При покупке любой техники лучше проверять все номера, где только это возможно, у тех же телефонов нужно и IMEI смотреть через коды, и номер на теле и на коробке, дабы проблем в дальнейшем меньше было.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Подскажите, пожалуйста, у меня такая ситуация: недавно купила EOS 600D 18-55 IS II Kit, "серый", гарантия от магазина, где покупался. К работе претензий ноль, но вот одна неувязочка, случайно увидела, что серийный номер на самой камере не совпадает с номером в EXIF. Вопрос: для "серых" фотоапаратов это нормально, или так не должно быть, и мне лучше его поменять, пока не прошло 14 дней с покупки? и еще один нюанс: оба серийных номера 12 значные, но где я только не искала-говорится, что должен быть 10 значный. Буду очень благодарна за ответы!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а подскажите как номер обьектива точно в exif pilot посмотреть...купил обектив ОЕМовский что то EXIF не совпадаеет с номером на обьективе и почему то на коробке гарантия год

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти


×